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申請／取消問題 |
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Q1.請問可以在哪裡申請服務？ |
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可撥打精誠客服專線412-8898 按 3，或上精業理財精靈網站www.sysgenie.com.tw查詢最新申請訊息。 |
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Q2.申請精業理財精靈時需要付哪些費用？ |
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首購：
贖約： |
首購程式軟體費用2500元，訂閱服務費600元/月。GPRS上網費用另計，用戶需自行繳交給電信業者。
用戶除須支付精業理財精靈服務訂閱費600元/月外，GPRS上網費用另計，用戶需自行繳交給電信業者。 |
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Q3.申請時是否需要綁新門號或綁約？ |
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用戶無須申請新電信門號，可使用舊門號申請新的加值服務。
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Q4.申請時需要填寫哪些表格？ |
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精業理財精靈服務申請書、門號申請書(如為舊門號申請者則不需要)。 |
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Q5.是否有電信業者門號限制？ |
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無論是台灣大哥大、遠傳、中華電信之門號新舊用戶皆可申請本服務。 |
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Q6.如何取消精誠理財精靈服務？ |
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本服務採預繳制，使用期限到期前如用戶未申請續購服務，一旦超過使用期限，本公司將立即終止服務之提
供，為確保用戶使用的權益，請於使用期限到期前向本公司進行續購。 |
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Q7. 國外是否可使用Sysgenie？ |
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只要是可以上網即可使用。 若是使用GPRS，可向電信業者申請國外使用，其漫遊費依每個國家及電信業者收費模式不同，請用戶自行洽詢各電信業者；若使用當地SIM卡則不需使用漫遊費但仍要負擔GPRS上網費。 |
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